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L'unité Change de UnitedHealth est confrontée à des problèmes de traitement de certaines demandes de remboursement de frais médicaux
information fournie par Reuters 18/04/2024 à 18:57

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajoute le problème a été résolu au paragraphe 1, la déclaration de l'entreprise au paragraphe 3)

UnitedHealth Group UNH.N a déclaré jeudi avoir résolu un problème qui avait entravé le traitement de lots de demandes de remboursement de frais médicaux pour certains clients de son unité technologique, Change Healthcare.

Un correctif a été mis en place et fait l'objet d'un suivi afin de garantir l'opérabilité, a déclaré Optum, l'opérateur de Change, dans un communiqué, avant de confirmer que le problème était résolu.

Un porte-parole d'Optum a déclaré à Reuters que l'incident avait peut-être touché "un petit sous-ensemble et que les clients avaient peut-être déjà été informés", et que la société fournirait de plus amples informations dès qu'elle en aurait.

Il n'a pas été précisé si ce dernier incident était lié à un piratage généralisé survenu en février ou au processus de résolution de l'attaque.

La société travaille toujours à la reprise des activités perturbées par le piratage de février et a déclaré mardi qu'elle s'attendait à un préjudice pouvant atteindre 1,6 milliard de dollars cette année à la suite de la cyberattaque.

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